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管理部的吳姐,在上週的教育訓練課程,講的是"辦公室裡的學習成長機會"
我覺得內容非常的棒,獲益良多,把其PPT內容轉貼在這裡.
學習的重要性
環境、科技變化快速……à à 唯一不變的就是「變」
挑戰 ++ 競爭 ++ 忙碌……à à計畫」永遠趕不上「變化」
金融風暴/財務/健康/婚姻/感情/婆媳/親子/工作/事業
à à都有可能發生問題
社會結構…… à à 高速運轉離心力 à à 拋出局外
必須不斷充電 à à增強身心靈能量.
必須不斷學習 à à增加專業及應變能力.
學習的方式或方法
選擇個人最適當學習方式:視覺式、聽覺式、互動式、體驗示
正式課堂:如學校教育、一般教育課程、專業課程…
平日看書、看報紙、看雜誌、
看電影、看電視、看戲劇、看廣告、看表演、
聽演講、頃聽長輩、家人、大小朋友說話、聽音樂、
參加各種活動、參訪、參展、逛街、旅遊、拍攝、
上班工作、業務會議、電話接聽、參與專案計畫、
……àà都是學習的機會àà端看您如何運用
……àà生活本身就是學習àà生命本來就充滿了學習
辦公室裡的學習成長機會
1.學習認識伙伴的起點,珍惜相處因緣。
2.學習從工作滿意度檢視自己性向及工作投入。
3.時時思考如何把事情做得好,提昇自己的績效。
4.參與公司變革計畫,擔任其中角色,學的更多。
5.樂於分享自己的經驗與心得,學的更紮實。
6.做個機動的救火員,隨時幫助同仁解決問題。
7.促進團隊的運作,主動排難解紛,讓團隊工作做得更好。
8.加強學習「傾聽與聆聽」來獲取更多的資訊與經驗。
9.凡事做正面的思考,將困難與問題均視為對自己的挑戰。
10.跟隨領導者做事,當顧問之助手,增強專業全面總覽。
1.學習認識伙伴的起點,珍惜相處因緣
★不是想認識就能認識的,我們是上天特別安排的 à 因緣遠近
★伙伴起點不同(所握資訊不齊、期待不一、著眼點不同、風格有異、表達出現問題…)
注定分歧是必然,如何面對?
抉擇與得失(每個抉擇都有得失,失是否能接受?明得暗失?
過去的失無法接受,現在的失無法接受,未來的失?
沒有終點(一輩子的功課…只要活著就沒有完成的一天)
★對上行伙伴,提供可行意見可能結果,尊重主管最後決策。
★對平行伙伴,樂於接受不同著眼點討論à理出新路新希望新喜悅。
★對下行伙伴,依伙伴專長分派工作調度調整,盡忠告、善導之責。
2.從工作滿意度檢視自己性向及工作投入。
★自己對目前工作滿意度為何?(100分為滿分)
★工作內容性質滿意度?
★工作環境滿意度?
★工作上級伙伴關係滿意度?
★工作平行級伙伴關係滿意度?
★工作下行伙伴關係滿意度?
★工作付出產出的值>報酬?付出≦ 報酬?
★自己對目前工作投入百分比?(100分為滿分)
★讀書轉系、工作轉行:性向不合?很累?
★對聯:隔行不隔理,隔行如隔山? à橫批:端看精湛否?
3.時時思考如何把事情做得更好,提升績效。
★當職員要惜福:學經驗,不用付學費,還有薪水可以拿,盈虧老闆負責---
當職員的一定要認真用心工作才對得起自己。
★歡迎建設性的批評:從他人提供之建言,不斷找出做事的最佳方法改善績效。
★對於批評、指責:是否受得起?無法承受代表的意義?
★不斷的做績效檢核工作: 每週在工作結束前利用10分鐘,回想本週工作得失,並從中吸取經驗。
★不斷的做績效檢核工作: 每週在工作結束前利用10分鐘,回想本週工作得失,並從中吸取經驗。
4.參與公司的變革計劃,擔任其中角色,學的更多。
★在變革的過程中,你可以:
主動爭取變革的角色。觀察變革的推行與進展。記錄自己的意見。
★改變:新的事物 + 新的思考
★改變:新的事物 + 新的思考
參與變革,更新自己的思維,實踐除舊佈新的行動,往往可以學得最多
(尤其是擔任行動者角色的人)。
★變革過程中需要四種角色的人:
發起人:掌握權力與資源,能透視未來、帶動改變。
行動者:負責執行變革計劃。
改革對象:實際接受變革的人。
擁護者:贊成及擁護改變的人。
你可以選擇其中之一的角色,來參與變革的計劃。
發起人:掌握權力與資源,能透視未來、帶動改變。
行動者:負責執行變革計劃。
改革對象:實際接受變革的人。
擁護者:贊成及擁護改變的人。
你可以選擇其中之一的角色,來參與變革的計劃。
5.樂於分享自己的經驗與心得,學的更紮實。
與他人分享的小技巧:
★公司內部會議時多表達意見。
★不要擔心自己的意見不成熟。
★不視失敗為可恥的事,願意坦承原因。
★公司內部會議時多表達意見。
★不要擔心自己的意見不成熟。
★不視失敗為可恥的事,願意坦承原因。
分享知識的方法
★參加課程研習後,必須從所學的課程中找出最重要的項目做簡報。
★定期做讀書報告,討論所選定的書或文件內容、其中有趣的論點,及可以 學以致用、改善工作的事項。
★傳閱資訊與相關文章。
★工作場所設立圖書館,購買一些相關書籍供員工閱讀。
★參加課程研習後,必須從所學的課程中找出最重要的項目做簡報。
★定期做讀書報告,討論所選定的書或文件內容、其中有趣的論點,及可以 學以致用、改善工作的事項。
★傳閱資訊與相關文章。
★工作場所設立圖書館,購買一些相關書籍供員工閱讀。
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