行萬里路...向前邁進

eLearning-數位學習
KM-知識管理
我開始接觸eLeaning的時候，是25歲從系統工程師換工作轉為程式設計師，因為公司主要開發大專院校的eLearning平台，所以我開始學習瞭解什麼是eLearning。
一開始是擔任程式設計師參與開發eLearning平台，後來轉換為客服工程師，幫學校客戶解決系統上的問題及教導如何使用平台功能。但如果只會功能操作，並無法協助學校成功導入eLearning，於是我進修了中山網路大學碩士學分班課程。這是完全使用線上同步與非同步教學的課程。我第一個選修的課程是[eLearning理論與實務]，教授老師是陳年興教授。當時老師正在澳洲進行長期學術研究，而班上三十幾位同學有的在台北，有的在桃園，新竹，台中，台南，高雄，屏東等全省各地，完全就是靠eLearning同步與非同步方式來教學。這是我第一次體會到什麼是eLearning，在老師的帶領下，每週固定的上課時間，是透過Joinnet線上群組軟體，50分鐘的課程，前40分鐘由老師線上即時教學，上課過程中也會臨時抽點同學發言回答，最後10分鐘則是Q&A時間。而上課之外的時間，同學就是到網大eLearning平台，用課程內容區觀看課程資料，討論區交流討論，作業區繳交作業，這樣的非同步方式來參與及互動。

今天是第五屆所有團隊第一次面見，同時在一種比較輕鬆的方式下，認識前四屆的學長姊。今天不用上台、不用報告，純粹就是吃吃喝喝，輕輕鬆鬆地跟其他人聊聊天。
因為在家閉關許久，跟社會有點脫節，加上個性內向，所以一開始全都是陌生朋友的情況下也不知找誰聊天。不過在Phini的通知信裡有提到：“人" 是創業中最重要的關鍵之一，這裡 希望每位成員都能敞開心胸去認識 大家庭中的其他成員。有句話是這麼說的：在家靠父母、出外靠朋友；創業路上，會有很多需要不同人的幫忙，請大家好好地記住這句話。多多參與活動、多多與人交流。
因為創業的本能，會想認識更多新朋友，散發自己的創業理念，同時也瞭解別人在做什麼，於是我也開始加入四處認識一起在這屆打拚的各團隊，還有前幾屆學長姐。認識過後有很多的收穫，第一是大家熟識了距離也拉近了。第二是散發自己的創業理念瞭解別人在做什麼，會有許多點子火花。第三我覺得是最重要的，在創業的過程中，你會遭遇到一連串的挫折失望與打擊，而你週遭的親朋好友因為都沒創業經驗，都沒辦法給你知識經驗，更糟糕的是，有太多的人會冷眼旁觀，不僅質疑你，還潑你冷水。但在今天的交流會，所有人都是創業團隊，大家都在體會創業的艱辛，面對創業的困難，有著共同的目標，彼此就像筷子一樣，一根筷子容易折斷，但一把筷子任誰也不容易折斷，加入創業大團隊，能更堅定你的信心，勇氣。同時還有這麼多前幾屆已創業許久的學長姐，他們已經先走了一大段崎嶇路，留下的提醒建議對後進初創業者有非常大的幫助，讓我們少走冤枉路，因此非常感謝讓我們有這個機會入選這屆的創業育成團隊。

從二月決定創業以來，因為設立的目標太大太遠，除了想要做一番事業，也想要把自己從eLearning，KM獲得的成長突破，帶給一般社會大眾，因為彼此的討論分享，的確能激發創意火花，進而改變社會，帶來希望。因此我決定做達人社群網這個主題-集合’達人報導’，’專家社群’，’電子商務’ 三大主題功能。整個計畫不僅規模龐大，要投入非常大的資源，更因這是創新模式，而有非常大的風險性。也因計畫龐大，不是二，三個人能做的到的，所以要尋求企業及創投的支持。但這一步走的非常非常辛苦，每週都有新的問題，新的挫折，還有不斷的打擊，心裡負擔壓力每每大到快要崩潰。還好因為有信仰及禪定，帶給我源源不絕的信心能量，支持著我一步一步的走過來。
底下是我從今年二月到現在六月，才三個多月的時間，就遭遇到的問題：
1.計畫初規劃階段，跟很多師長前輩請益，會遭遇許多質疑(打槍)，但相對的也有收到很多建議，但談的愈多，被打槍的地方愈多，愈能自我補強計畫有漏洞的地方，讓計畫愈來愈完整，自己也會愈來愈有信心。

今日好友介紹擔任創投職務的朋友一起認識，雖然不同領域，但也能提供專家見解有所助益。
他在聽完我講解我的創業提案後，是一連串的問號，相伴著一連串的質疑與否定。直指我的目標太大太遠太理想，不是我們兩，三個人幾十萬的資金做的到的。他明白的指出，這樣的做法無異於燃燒自己，也換取不了可行的成功機會。建議我們應該修正方向，從容易的目標著手，從短暫且可看的到獲利的方向進行。
這次的談話就像拿個大鐵鎚狠狠的敲在我的心上。因為他有多年實務經驗，看過太多創業團隊的失敗案例，他的觀點有很高的準確性。他這麼直白的評語給我心裡一個很大的警惕，未來必須小心再小心。但這麼大的心理衝擊並沒有讓我的目標信念有所改變，而且反倒刺激起我完全不一樣的看法：
1.我的目標設的這麼大，這麼遠，因為我想改變世界。我自己從eLearning，KM中親身體會到能有這樣的成效，所以我要做社群網站，我相信它能改變世界。
2.目標再大再難有什麼關係，專案管理三要素就是要掌握好Scope，Schedule，Cost，只要能分階段，分規模，用心管控成本，就有機會成功。現在拿自己的錢在燃燒自己的夢想，更是會萬般謹慎，步步為營。
3.沒資源，沒人，這不是大問題，經營者本來就要具有找資源，找人才的基本能力，把不同專長的人聚合在一起，不然什麼事都要創業家自己來，怎麼可能做的了大事。而資源是靠自己本事掙來的，第一步要自己做出初步成果，確保初步成果有質有量，能爭取到第一波的資金，以換取進入下一階段的儲備能量。

 
這是從來沒有過的感覺，之前總是把自己的計畫想的太完美，認為萬無一失，沒想到結果出來竟然落選。
這一刻，我深深體認到決策風險是如此的巨大，稍有不慎，就會跌入萬丈深淵裡。
這是一次讓我印象萬分深刻的實境模擬，唯有經營者能有所體會。

今天收到Works的通知，沒有能入選。晚上收拾好心情，繼續前進。
如果去台北的火車客滿搭不到，那先徒步也可以。
我的目標是珠峰，青藏鐵路的火車還有機會買的到車票。
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我們走進華為深圳總部，地圖上標注A區的行政區，是華為企業帝國的權力中心。這裡只有幾棟黑色屋瓦的唐式建築，屋旁的小湖修竹掩映，湖邊精心種植蘆葦、灌木，灌木後幾棟黑瓦平房。華為創辦人、執行長任正非就在這裡上班。 
　　任正非的面貌，就像掩藏在竹子後的般神秘跟矛盾。 
　　他是這群狼部隊的首領，中國媒體稱他「頭狼」，2012年3月，《財富》雜誌（Fortune）中文版「中國最具影響力的50位商界領袖」排行榜，認定任正非的影響力，超越聯想創辦人柳傳志、海爾主席張瑞敏，但，2012年，任正非的個人財富，在《富比士》（Fobes）富豪排行榜上，在中國富豪間只能排到82名，他只擁有華為1.4％的股份，其他都分給了員工，他的個人身價，約為10億美元，放在2012年的台灣富豪榜上，任正非只能排24名，這位中國最有影響力的企業家，財富排名還在宸鴻董事長江朝瑞之後。 
　　他塑造華為的狼文化，但卻不貪婪。他讓華為成為全中國最國際化的企業，卻低調謹慎，一直強調的是：「華為沒有成功，只有成長。」要了解他，一定要看懂他前半生的挫折，因為這將解答一切謎題。 
　　任正非家境貧困，20歲，上大學時遇上文化大革命，他出身有政治問題的家庭，遇上紅衛兵，少不了一頓打，「我是在重慶槍林彈雨的環境下，將樊映川的高等數學習題集從頭到尾做了兩遍。」費盡辛苦，才從大學畢業。 
　　30多歲，他遇上裁軍。任正非原本學的是建築，大學畢業後，他在解放軍基建工程兵做到副所長，好不容易在專業上得到長官肯定，政治上也得到了平反，任正非所屬的基建工程兵卻整批被裁軍，十幾年的努力付諸東流。 

他不認命，43歲失業後創華為 
40歲，他轉到深圳的南海石油做經理，從軍轉商，剛開始不熟悉如何做生意，他曾被騙走人民幣200萬元，這筆錢相當於今天的人民幣1億元，43歲，他失業了，有兩個小孩，因此創立華為。 
　　這些挫折，教會他的第一件事情就是，要有高度危機意識。今日就算多成功，明日都可能會翻船。 
　　任正非曾說：「唯惶者能生存。」「鐵達尼也是在一片歡呼聲中出的海，」他說，「什麼叫成功？像日本企業那樣，經九死一生還能好好活著，這才是真正的成功！」 
　　在華為，他寧願員工去闖，犯小錯。在一封內部信件「華為的冬天」裏他寫到：「凡是要保自己利益的人，要免除他的職務，他已經是變革的絆腳石。在2011年的一年裏，一次錯誤也沒犯過，工作也沒有改進的，是不是可以就地免除他的職務？他說他也沒有犯錯啊，沒犯錯就可以當幹部嗎？有些人沒犯過一次錯誤，因為他一件事情都沒做……。」 
　　華為剛創業時，開發第一台大型交換機，研發部門訂了一批20萬美元的零件，貨到了之後卻發現訂錯了，這批零件全成了廢物，當時這筆錢可以在深圳買好幾棟房子，任正非卻只是拍拍研發人員的肩膀，沒有責備。因為，如果華為要成為自主的技術開發商，脫離總是代理替人作嫁的命運，這一步，一定要走。 

他敢激勵，比照外資待遇分紅給員工 
挫折，還告訴他第二件事情：只要能生存，人就可奮不顧身。華為一開始創業，就以比照外資的高薪，去吸引相信「拚命」就能翻身的年輕人。新員工還沒到華為上班，員工到華為的火車票、行李托運費、火車站到華為的車資，全由公司埋單，正式工作之後，華為不只薪資比其他公司有競爭力，員工還有大筆股票分紅，分紅甚至比薪水還多，曾有華為員工辦好離職手續後，人資部拿給他一大疊分紅，7年年資員工，身價達人民幣千萬元。「我幾乎都有點後悔離開華為了。」這名離職員工寫道。 
　　在1990年代，中國開始走向市場化的同時，任正非用「利益」驅動這批貪婪的餓狼。 
　　而他能駕馭他們，卻是因為他不貪。 
　　這跟他極為困苦的經驗有關。他回憶，年輕時家裏的糧食必須嚴格配給，「否則就有一、兩個弟妹活不下來」，家裏窮到沒有任何一個有鎖的櫃子，任正非的父母嚴格控制自己的慾望，在繁重的工作下，卻不多吃一口糧食，任正非考大學之前，餓得受不了，只有把菜混合一點米糠，烙著吃，就是不能動弟弟妹妹的伙食。任正非回憶，「我的不自私是從父母身上學到的，華為今天這麼成功，和我不自私有一點關係。」 
　　這讓任正非大量分利給員工。即使華為成為營收千億級的大企業，他仍是自己買車，自己開車，不用公司的錢請司機，甚至和員工一起在員工食堂用餐。 
　　高度危機意識與自製，養成了任正非的理性特質。 

他會帶兵，嚴格又感性鼓舞狼群去闖 
但要治理狼群，若是只靠理性的利益驅動還不夠，任正非會在內部公開信件中，以「情感」維繫這群14萬大軍爭戰全世界的熱情。 
　　他曾為即將外派的員工寫道：「即使你們敗戰歸來，我們仍美酒相迎……，你們為挽救公司，已付出你們無愧無悔的青春年華」，他也自剖：「我們生活、工作和事業的原動力，首先來自媽媽禦冬的寒衣，來自沉默寡言的父兄。」 
　　他會「示弱」，在2011年一封名為「一江春水向東流」的信件中，自剖自己的心路歷程。「業界老說我神秘、偉大，其實我知道自己，名實不副。我不是為了抬高自己而隱起來，而是因害怕而低調的。」「2002年，公司差點崩潰了。IT泡沫的破滅，公司內外矛盾的交集，我卻無能為力控制這個公司，有半年時間都是噩夢，夢醒時常常哭，真的，不是公司的骨幹們來照亮前進的路程，現在公司早已沒有了。」 
　　這些，都是「頭狼」任正非的另一面，可能看來矛盾。 
　　但下列他說過的幾句話，或許會讓你對他更了解。他曾對員工說：「要活下去，就只有超越，要超越，首先必須超越自我。」你要超越貪婪，超越對挫折的恐懼，超越自大的情緒，超越成功者習慣被「造神」的情緒，才可能讓自己一直走下去。 
　　原來，一切都還是回到求生存的原點。 
　　這位43歲才開始創業的中國頭號企業家，上半生為命運所苦。但他用自己的故事告訴我們，挫折能帶給你多少折磨，之後帶給你的求生能量，就有多大！ 
　　【小資料】輪值CEO接班，華為強人時代結束 
　　2012年，在新竹科學園區，台積電董事長張忠謀推出共同營運長制度，推出三位營運長，為未來交棒梯隊的準備。 
　　只差幾個月，在一海之隔的深圳，任正非也推動輪值CEO，由三位華為高階主管郭平、徐直軍、胡厚崑輪流擔任CEO，做為華為未來接班人選的解決方案。 
　　任正非創業後曾動過兩次癌症手術，2012年68歲，健康狀況迫使他不得不思考未來接班問題，問題是，誰能接得下強人遺留的棒子？任正非最後仍選擇用共治方式交棒，任正非的女兒孟晚舟，出任華為財務長，任正非的弟弟任樹錄，擔任華為內部服務管理部總裁，同樣是董事會成員，但三名輪值CEO，則都是公司的專業經理人。 
　　任正非解釋，輪值CEO其實是這三個人的共識決，「避免個人過分偏執帶來的公司僵化」，任正非沒說的是，輪值CEO上路之後，華為未來的決策將是妥協的決策，這個制度上路，代表強人時代結束，未來華為恐怕難有大膽冒險的決策。 
　　他也坦率表示，對輪值CEO制度成敗並無把握，「不成功則為後人探了路，我們也無怨無悔。」（撰文：林宏達，《商業週刊》） 

　　小檔案＿任正非 
　　出生：1944年 
　　學歷：重慶建築工程學院 
　　經歷：解放軍基建工程兵副所長、南海石油旗下副總 
　　現職：華為CEO

獅子讓一隻豹子管理10隻狼，並給他們分發食物。

豹子領到肉之後，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他給了10隻狼。這10隻狼都感覺自己分的少，合起夥來跟豹子唱對臺戲。雖然一隻狼打不過豹子，但10隻狼豹子卻沒法應付了。


豹子灰溜溜的找獅子辭職。獅子說：「看我的。」獅子把肉分成了11份且大小不一，自己先挑了最大的一份，然後傲然對其他狼說：「你們自己討論這些肉怎麼分。」為了爭奪到大點的肉，狼群沸騰了，惡狠狠的互相攻擊，全然不顧自己連平均的那點肉都沒拿到。
豹子欽佩的問獅子，這是什麼辦法？
獅子微微一笑，聽說過人類的「績效工資」嗎？……


第二天獅子依然把肉分成11塊，自己卻挑走了2塊，然後傲然對其他狼說：「你們自己討論這些肉怎麼分。」10隻狼看了看9塊肉，飛快的搶奪起來，一口肉，一口曾經的同伴，直到最後留下一隻弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子欽佩的問獅子，這是什麼辦法？
獅子微微一笑，聽說過「末位淘汰法」嗎？……


第三天獅子把肉分成2塊，自己卻挑走了1塊，然後傲然對其他狼說：「你們自己討論這些肉怎麼分。」群狼爭奪起來，最後一隻最強壯的狼打敗所有狼，大搖大擺的開始享用它的戰利品。狼吃飽以後才允許其他狼再來吃，這些狼都成了它的小弟，恭敬的服從它的管理，按照順序來享用它的殘羹。從此獅子只需管理一隻狼，只需分配給它食物，其他的再不操心。
豹子欽佩的問獅子，這是什麼辦法？
獅子微微一笑，聽說過「職場競爭」嗎？……


最後一天獅子把肉全占了，然後讓狼去吃草。
因為之前的競爭，狼群已經無力再戰了，於是只好逆來順受。
豹子欽佩的問獅子，這是什麼辦法？
獅子微微一笑，聽說過「和諧社會」嗎？
原來所謂的「和諧社會」是因為「逆來順受」！！！
 
 

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事實上，許多體質不佳的公司，沒制度、沒競爭力
不重視人才也不懂如何培養人才
更甭提什麼企業文化與傳承
只會刻意製造內部鬥爭，讓下位者光顧著分派系和大鬥法
便無視或無力抵制公司管理階層的無能　以及諸多無良制度下的弊害
我稱之為＂賤民管理術＂
只要在下位者越蠢，性格越卑劣
就越會隨上位者樂章起狂搖擺……

每個人想去壯遊的動機理由都不一樣，這裡只就我自己壯遊後的心路歷程分享給想要壯遊的朋友。
2010年，我35歲，在資訊領域待了十二年左右，經歷多個不同職務累積一些專業經驗，但待的中小企業不是歇業解散，就是管理有問題，一直沒找到合適的工作好好發揮所長。同時也因為個性喜歡挑戰變化，一個職務做上手後就會思考，未來十年我就只能做到像協理，副總，那樣的職位嗎?資訊服務業是白領勞工，還能有未來嗎?在情緒累積到頂點後，我決定放下一切，辭掉工作，離開資訊領域，進行長時間的旅行。一方面加油充電，另一方面希望找到自己未該走的道路。
於是2010年三月，我從四川成都出發，深度行走西藏，甘肅，新疆，青海，寧夏，内蒙，歷時八個月，加上到上海蘇杭，廣州等地探望旅行中結交的好友，總共行走約九個月的時間。
在旅行的前六個月，因為大部份時間都是跟旅友結伴同行，旅途上的歡樂讓我忘卻工作上的不如意。直到走到南彊喀什之後，所有旅伴都打道回府，只留我獨自上路。也就是從此刻起，我才真正算是跨出獨自旅行的這一步。而獨自旅行之後，體會到的孤獨寂寞讓自己開始有時間深度思考出發時那個問題:我未來的路該怎麼走。之後從南疆，青海，寧夏，直到走完內蒙，拜訪完上海蘇杭，廣州的旅友，到回到台灣，我還是沒有找到我想要的那個答案。