這有一篇文章:在景氣低迷下，許多服飾實體店面紛紛關門大吉，
而創下每年上億驚人營業額的東京著衣卻擴展經營版圖到實體店面。
http://icantw.brinkster.net/gSHOWreplytopre.asp?repno=45&replyno=2484
用Google搜尋[東京著衣]在7net,樂天,MOMO,Yahoo拍賣,Yahoo!超級商城,payeasy,GOHAPPY,淘寶網都有網路商店
旗下有「東京著衣」「MAYUKI」「YOCO」三大女裝品牌
除了獨立官網外，共有八個網路通路、三間實體店，並持續擴大中
http://www.104.com.tw/jobbank/cust_job/introduce.cfm?j=384a446b3c6c3e2252583a1d1d1d1d5f2443a363189j56
http://www.1111.com.tw/job-bank/company-description.asp?nNo=36190431
「東京著衣」創辦人周品均
http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288ab21bfdcf68011c2766cf0b4a07
東京著衣歷程
http://www.japanfashion.com.tw/index.php?pid=32&theme=Experience
東京著衣國際有限公司場區照片
http://volunteer.ichiayi.com/photo/main.php?g2_itemId=62067
商業周刊-產業焦點-科技動態-靠貼心服務勝出的兩個網拍小鋪 http://www.businessweekly.com.tw/webarticle.php?id=25645
有兩家網路拍賣公司，去年在Yahoo!奇摩數十萬賣家中表現亮眼，他們分別是賣珠寶的「Queen & Daddy」以及賣女裝的「☆東京著衣☆」，兩家平均每位員工貢獻的年營業額都超過四百萬元。除了產品獨特與價格優勢的基本條件外，他們還有什麼訣竅得以在網拍這片紅海市場中闖出一片天？
六十九年次的鄭景太與七十一年次的周品均，在民國九十三年創立東京著衣，短短不到三年，成為Yahoo!奇摩女裝服飾類一千七百多家店營收的第一名，評價數是Yahoo!奇摩拍賣大街數十萬商家裡的第一名，正評價達九九．九九％，這數字指的是，在賣出的逾十九萬件商品裡，只有十四件令消費者感到不滿意，比率極低。目前公司員工三十人，年營業額達一億多元，成績相當亮眼。
「重視回購率，突破了一般網路商家的做法，建立起很有信用的形象，領先同業。」Yahoo!奇摩電子商務部資深經理藍玉婷如此分析他們竄起的原因。東京著衣目前的回購率高達八成以上，其中又有多達三○％以上的買家是週週購買的重度客戶。
迅速交貨、設免費客服專線 東京著衣壓縮利潤服務買家
網路上一個click（按一下滑鼠）就能比價、比商品，要建立客戶忠誠度比實體賣場還困難，周品均深知此理，因此在服務態度與專業管理上，都有她自成一格的做法。
「網拍不是隨便賣掉就好，寄出貨物才是服務的開始。對於同事，我給他們的觀念是，不論你接了多少電話、信件或寄出多少貨物，這只是一％，但我們要給買家的是一○○％的印象。」周品均說。
周品均就非常在意網路買家的評價。她分析有八○％以上的負評是因寄貨太慢及商品有問題，也因此東京著衣建立一套確保寄貨速度的準則，在商品沒有缺貨的情況下，做到買家中午轉帳付款，下午寄出，隔天早上收到。
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網路傳奇-東京著衣
網路拍賣超級賣家周品均， 71年次的女生，大三那年跟媽媽借了5萬元做創業基金，在網路上賣女裝，因為特有的混搭風格，加上自己找工廠生產衣服壓低價錢，衣服定價都在500元以下，讓買家愛不釋手，也創造她一年3億的業績，現在還開起店面，第一天試賣，收入就有50萬。
大大的眼睛，浪漫的長髮，今年27歲的周品均，5年前靠網路賣衣服，1年賺進3億元，現在胃口更大了，直接開店招攬顧客上門。其實，她只是想要把自己的穿搭理念分享給消費者，讓消費者用最合理的價格，買到全身上下的穿搭。
唸大三那年，老是喜歡幫別人搭配衣服的周品均，跟媽媽借了5萬元創業，原本只是興趣，沒想到卻在網拍市場闖出一片天。
「我們直接在最上游自己開工廠，自己採購布料，自己找設計師來打版、設計，所以可以把價格壓到最低。」有自己的工廠，成本自然可以壓低，衣服定價都在500元以內， 2件式上衣只要370元，裙子299元，包包也只賣290元，諸如此類的產品，從設計到打版全都自己來，現在不管在大陸或是韓國，都有周品均的工廠。
以前網拍隨隨便便身價就是幾億，現在搶攻店頭市場，一樣堅守低價策略，預估一個月要創造700萬的亮眼成績。
何以東京著衣能在雅虎奇摩拍賣稱霸多3年多，至今仍是買家心中第一品牌，關鍵再簡單不過，就是「服務」，鄭景太分析說：「其實，很多細微之處大家都知道，只是敢不敢做，舉例來說，網路購物就是搶快，有些平台走海運，至少要8~10天的時間，我們不想讓消費者等，只要是追加的單，全走空運，24小時內就可到，從工廠趕工到消費者將衣服穿在身上，我們絕對壓在7~10天內。」
鄭景太強調，由於銷售難以預測，東京著衣1個款式1開始有些都只抓200~250件，因此常要透過協力廠追單，找了好久才找到生產夠快、品質夠好的廠商，現在合作的就有15家協力廠，幾乎都做東京的單。
此外，東京著衣也是首家用宅急便送貨的網拍服飾商（過去都郵寄或超商領取），還設立5條0800免付費電話，1天客服14小時，全年無休（1年電話費超過百萬元），線上刷卡不限金額、不收手續費等多元服務，至今有很多內容同業都還不敢跟進；1件99元的衣服，卻讓消費者感受到「被重視」的感覺，東京著衣這種做法等於把利潤犧牲掉，一般網購淨利率都抓到10~15%，東京著衣僅有5%。
計劃東區開實體店
正因為利潤少，必須要薄利多銷衝量，所以東京著衣在產品替換速度上就必須快，同時間網路上共有900多個款式，1星期新款上架60~70款。東京著衣品牌總監周品均還說：「除了比快，現在市場競爭激烈，一開始我們到亞洲各地大盤批貨回來賣，但有時會撞衫，品牌建立起來後，我們現在自己找設計師，蓋工廠自己做，差異化要出來，未來獨家設計的款式比重要到5成（目前3成）。
東京著衣的成功，不僅在台灣，最大的網路市場仍是在中國，東京著衣2年前去中國發展，當年到「掏寶網」拓市場時，56天即變成「皇冠賣家」一戰成名，目前每年業績都維持強勁成長，鄭景太說：「我們有規劃到阿里巴巴設立銷售平台，不過，看的還是整個國際市場，不只中國，東南亞未來也會考慮。」
不過，品牌路就像是「不歸路」，要不斷滿足消費者口味，東京著衣即使從網路起家，但現在已逐漸開拓自行設計的服飾，也考慮進軍實體通路測試水溫，鄭景太說，曾在SOGO百貨舉辦過特賣活動，成效不錯，最近天天都去忠孝東路上看店面，一有好的地點，下半年就會開店。
東京著衣小檔案
公司名：東京著衣有限公司
負責人：鄭景太
資本額：1000萬元
旗下網路售衣品牌：東京著衣(價位99~300元)、MAYUKI(價位300~490元)、YOCO誘果(價位550~2480元)
2009年營業額：預估2.8億元(2008年約2億元)
產品來源：亞洲各大盤商50%、協力廠生產50%
今年營運計劃：中國設工廠，專做自己設計的服飾，強化差異性、下半年進軍實體通路、異業合作等
資料來源:東京著衣
小兵立大功 賺進千萬年收入！
確定目標 建立自己的市場優越性
如「兩個瑪麗」專賣糖尿病患者能安心食用的甜點，別處幾乎買不到；「方王媽媽的堅果饅頭」，選用上等堅果類全程手工製作，一顆饅頭重達150克，是坊間同類產品的三倍重。又如「刺玫瑰數位多媒體」，光是老闆一個人就擁有編曲、後製、影像剪輯等專長，因此能承接的案子自然比別人更廣泛。
由此可見，擁有獨有的專長或商品來建立自己的市場優越性，一個人起家，才有與大公司競爭的空間。
先到企業練功 培養經營實力
「我的夢想就是成立工作室，在家工作接案……」，對許多嚮往一人起家、自由工作的人來說，最大的夢想就是擁有一間個人工作室 。
「不過，『成立工作室』並非抵達創業的終點，」全國設計師入口網站「HeyShow網」創站人唐聖瀚表示，「就像童話故事裡的王子公主幸福結婚後，接下來可能還會碰到婆媳問題呢！」
唐聖瀚指出，成立工作室只是創業的起步，接下來還有很多繁雜的事物要面對，例如培養穩定客源、妥善管理財務、對外行銷等等。「以個人工作室來說，可能只有一半的時間能運用在自己的專長上，另一半的時間則必須面對自己不擅長的事物。」唐聖瀚指出，一人創業當老闆的確很自由，但它也會將時間綁在你所不擅長的事情上，這也可說是某種程度的不自由。
對此，唐聖瀚建議，一個人創業前，不只要有自己的專長，最好還能先到企業上班4、5年，學習企業經營管理的能力，學習與工作夥伴建立良好合作關係，如何拓展人脈、對外行銷，甚至是資金運用、財務管理的方法等，以便為自立門戶做準備。
備妥四大能力 小兵也能立大功
綜合以上所述，一個人創業，至少需必備以下四大要件：
一、專業能力：專業能力是打開「一個人創業」的大門，同時也是能持續運作不可或缺的能量。而且，專業能力必須與時並進，個人需不斷充電、吸收資訊，才能永保不被市場所淘汰。
二、行銷能力：空有好的產品，如果沒有行銷力，一切都是徒然。誠如《我愛大客戶》這本書提到，「如果你是自行執業的專業人士，你要負責服務客戶，帶來收入，但你可能厭惡行銷，那麼業務便無法成長。」
邱建樺也提出忠告，「提出企劃後，自己必須能夠執行、說服買主，才算是一個好的提案。」
三、與客戶建立良好溝通：唐聖瀚舉例，許多設計類的SOHO族，當提案一直被客戶打回來時，或是商品在市場上的反應不良時，就應開始認真思考原因、找方法，別再一味地碰運氣。
「大部分的客戶都會把自己的需求說的很籠統，雙方認知上出現落差，這就是案子不斷被退回的主要原因。」唐聖瀚表示，設計師可以請客戶拿出類似的成品做範例，或是自備多一點素材與客戶做溝通，則可以加速案子被通過。
四、正確的財務觀念：財務管理是每位創業族都應具備的能力。邱建樺強調，若沒有良好的理財能力，至少不要亂花錢，讓辛苦賺來的利潤，耗在一些無謂的開銷上。「 一人創業，千萬別讓你的弱點成了致命傷！」
本期專題企劃中，有六個「小兵立大功‧迷你創業」的成功案例，其中包含了餐飲、網拍、攝影、音樂、設計等領域。從這些案例中可發現，他們皆是靠著市場獨有性，打下一片江山，再逐步走向規模化的經營。
這六個案例，各自用了哪些行銷方法發揮「小兵立大功」的效果？當事業規模擴大、人員愈來愈多，又該注意哪些經營管理問題？另外，想要一個人起家，有哪些可能遭遇的難題？設立工作室的流程又為何？在本專題中一一為您找出答案！
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